창원 태그리스 버스 후기 사용방법

대중교통을 이용하면서 교통카드를 꺼내기 불편했던 경험은 누구나 있을 것입니다. 특히 양손이 무겁거나 가방 속 깊이 카드를 넣어둔 상황에서는 이러한 번거로움이 더 크게 느껴지곤 합니다. 창원시는 이러한 불편함을 해소하고자 **태그리스(Tagriss)**라는 미래형 교통카드시스템을 도입했습니다. 태그리스는 비접촉식 요금 결제 기술을 활용해 승차 시 교통카드를 단말기에 태그 하지 않아도 자동으로 요금을 결제할 수 있는 스마트 시스템입니다. 현재 창원 일부 시내버스에서 시범 운영 중이며, 디지털 기술과 대중교통의 혁신적인 결합 사례로 주목받고 있습니다.

이 글에서는 태그리스 모바일 교통카드를 처음 사용해본 경험을 바탕으로, 설치 과정, 사용법, 장점과 단점, 활용 팁 등을 세부적으로 살펴보겠습니다. 태그리스가 대중교통 이용의 편의성을 어떻게 획기적으로 개선했는지, 더불어 교통비 절감 및 리워드 혜택까지 누릴 수 있는 방법을 함께 알아봅니다.

태그리스란 무엇인가?

태그리스의 개념과 특징

태그리스는 대중교통 요금을 결제하는 방식에서 기존의 교통카드 태그 방식을 대체한 첨단 기술입니다. NFC(근거리 무선 통신) 기술과 앱 기반 결제 시스템을 결합해 스마트폰만으로 요금이 자동 결제되도록 설계되었습니다. 이 기술을 통해 승하차 시 별도의 카드 태깅 없이도 요금이 처리되며, 사용자는 선불형 또는 후불형 결제 방식을 선택할 수 있습니다. 앱은 사용자의 위치와 승차 정보를 자동으로 감지하여 결제 시스템과 연동되며, 승차와 하차 모두 간편하게 처리됩니다.

주 사용 대상과 조건

현재 태그리스는 안드로이드 운영체제를 사용하는 스마트폰에서만 이용 가능합니다. 이는 NFC 기능과 태그리스 앱 간의 연동 구조 때문이며, 애플 iOS는 지원되지 않습니다. 앱 설치 과정에서는 위치 정보, 전화, 신체활동 권한을 허용해야 정상적으로 작동하며, 기존 교통카드 앱과 중복 사용 시 결제 오류가 발생할 가능성이 있으므로 삭제를 권장합니다.

창원 특례시

태그리스 앱 설치와 초기 설정

앱 다운로드 및 설치

태그리스 사용을 시작하려면 먼저 구글 플레이스토어에서 태그리스 페이(Tagriss Pay)를 다운로드합니다. 설치 후, 앱이 요청하는 권한(위치 정보, 전화, 신체활동 등)을 허용해야 합니다. 초기 설정 과정에서는 결제 방식을 선택하고, 선불형이나 후불형으로 설정할 수 있습니다.

초기 충전과 결제 방식 설정

1. 선불형 결제: 앱 내에서 충전한 금액을 사용하며, 충전 금액이 소진되면 충전이 필요합니다.
2. 후불형 결제: 신용카드를 등록하고 월별로 사용한 금액을 자동 청구받습니다.

두 방식은 필요에 따라 자유롭게 변경할 수 있으며, 선불형 결제 금액이 소진되면 후불형으로 자동 전환됩니다. 이러한 유연한 결제 방식은 사용자 편의를 극대화합니다.

태그리스 사용 방법

버스 탑승 전 준비사항

1. 태그리스 페이 앱을 실행하고 ‘태그리스 ON’ 상태로 전환합니다.
2. 스마트폰의 모바일 데이터, 블루투스, GPS(위치 정보)를 활성화합니다.
3. 탑승하려는 버스에 태그리스 스티커가 부착되어 있는지 확인합니다.

승차와 요금 결제

버스에 탑승하면 “태그리스입니다”라는 음성 안내와 함께 요금이 자동 결제됩니다. 결제 완료 상태는 앱에서 실시간 확인할 수 있으며, 오류 발생 시 앱 내에서 바로 문제를 해결할 수 있습니다.

하차와 하차 처리

하차 시, 앱의 ‘하차 벨’ 버튼을 누르거나 버스에서 내린 후 15보 이상 이동하면 자동으로 하차 처리가 됩니다. 만약 시스템이 작동하지 않을 경우, 하차 알림 메시지를 통해 수동 처리도 가능합니다.

태그리스의 장점과 혜택

주요 장점

1. 편리성: 교통카드를 꺼내거나 잊어버릴 걱정이 없어 이용이 훨씬 간편합니다.
2. 신속성: 승하차 과정에서 시간을 절약할 수 있습니다.
3. 유연성: 선불 및 후불 결제 방식을 상황에 맞게 선택할 수 있어 사용자의 만족도가 높습니다.

리워드 혜택

태그리스 이용 시, 승차할 때마다 300원의 리워드 포인트가 적립됩니다. 적립된 포인트는 다음날 앱 내 선물함에서 확인 가능하며, 교통비로 재사용할 수 있어 실질적인 비용 절감 효과를 제공합니다.

사용자 후기와 개선 사항

사용자 체감 리뷰

사용자들은 태그리스의 간편함과 자동 결제 시스템을 매우 긍정적으로 평가합니다. 특히 교통카드를 찾는 번거로움이 사라지고, 스마트폰 하나로 모든 과정이 처리되는 점에서 높은 점수를 받고 있습니다.

개선이 필요한 부분

1. 아이폰 사용자 지원 부족: 현재 안드로이드에서만 작동하며, 애플 기기 사용자는 배제되고 있습니다.
2. 지원 차량 확대: 현재 일부 노선에서만 사용 가능하여 더 많은 노선으로의 확대가 필요합니다.

태그리스의 미래와 전망

창원에서 시범 운영 중인 태그리스는 대중교통 시스템의 새로운 패러다임을 제시합니다. 정식 서비스가 확대되면 기존 교통카드시스템을 전면적으로 대체할 가능성이 큽니다. 또한 비접촉 결제 기술은 환경 보호와 스마트 시티 구현이라는 두 가지 목표를 동시에 달성할 수 있는 중요한 혁신 기술로 평가받고 있습니다. 앞으로 태그리스가 창원을 넘어 전국으로 확산되기를 기대합니다.

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FAQ

Q1. 태그리스는 모든 버스에서 사용 가능한가요?
A. 아니요. 현재 창원 시내버스 일부 노선에서만 사용 가능합니다.

Q2. 아이폰 사용자도 태그리스를 사용할 수 있나요?
A. 현재는 안드로이드 스마트폰에서만 지원됩니다.

Q3. 결제 오류 발생 시 어떻게 하나요?
A. 앱 내 알림에서 수동 승차 또는 하차를 통해 수정 가능합니다.

Q4. 적립된 리워드 포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
A. 교통비로 재사용 가능합니다.

Q5. 기존 교통카드와 병행 사용할 수 있나요?
A. 중복 결제를 방지하기 위해 기존 교통카드는 삭제를 권장합니다.

Q6. 선불형과 후불형은 어떻게 선택하나요?
A. 앱 설정에서 선택 가능합니다.

Q7. 하차 후 자동 처리가 안 될 경우 어떻게 하나요?
A. 하차 버튼을 수동으로 눌러 처리하거나 고객센터에 문의하세요.

Q8. 태그리스는 어떤 기술로 작동하나요?
A. NFC와 GPS 기반으로 비접촉 결제가 이루어집니다.

Q9. 다른 지역에서도 사용 가능한가요?
A. 현재 창원에서만 시범 운영 중이며, 향후 확대될 가능성이 있습니다.

Q10. 앱 설치 시 필요한 권한은 무엇인가요?
A. 위치 정보, 전화, 신체활동 권한을 허용해야 합니다.